Negli ultimi tre mesi del 2022, circa 2,4 milioni di abbonati hanno scelto di non rinnovare il proprio abbonamento con Disney+, attestandosi a 161,8 milioni. Lo ha rivelato l’amministratore delegato Bob Iger alla riunione tenutasi mercoledì sera (ore italiana) per i guadagni del primo trimestre.
Per la prima volta in quasi tre anni, la piattaforma ha registrato un calo.
Iger ha attribuito il calo degli abbonamenti a una diminuzione dell’interesse all’estero, in particolare in India (in parte a causa della perdita del cricket, un pilastro dell’offerta Disney+Hotstar) e in alcune zone del sud-est asiatico.
Senza contare i clienti del pacchetto Hotstar, il core Disney+ ha guadagnato l’1% su base sequenziale, raggiungendo i 104,3 milioni.
Sorprendentemente, negli Stati Uniti e in Canada si è registrato un aumento degli abbonamenti a Disney+, Hulu ed ESPN+. Disney ha ottenuto 200.000 nuovi abbonamenti (46,6 milioni in totale), Hulu ne ha ottenuti 800.000 (48 milioni in totale) ed ESPN 600.000 (24,9 in totale).
Iger ha dichiarato:
“Ci concentreremo ancora di più sui nostri brand principali e sui nostri franchise, che hanno sempre garantito rendimenti più elevati”.
Altre priorità saranno la determinazione dei prezzi, i contenuti locali e le promozioni.
L’azienda, ha detto, è stata “probabilmente troppo aggressiva” nel commercializzare i suoi servizi di streaming, anche se l’acquisizione di abbonati rimarrà una priorità in futuro, a patto che si tratti di “abbonamenti di qualità”, ovvero abbonati più fedeli che potrebbero essere più inclini ad aumenti di prezzo.
Tuttavia, questo non ha avuto un impatto sugli utili complessivi dell’azienda, poiché l’aumento delle entrate nei parchi a tema Disney ha contribuito a bilanciare il risultato finale.
Iger ha assicurato agli investitori che ci sono piani per tornare in carreggiata:
“Dopo un primo trimestre solido, stiamo intraprendendo una trasformazione significativa, che massimizzerà il potenziale dei nostri team creativi di livello mondiale e dei nostri brand e franchise, ineguagliabili.
Crediamo che il lavoro che stiamo facendo per rimodellare la nostra azienda intorno alla creatività,
riducendo al contempo le spese, porterà a una crescita sostenuta e alla redditività della nostra attività di streaming, ci posizionerà meglio per affrontare le crisi future e le sfide economiche globali e a creare valore per i nostri azionisti”.
Disney ha mostrato un miglioramento in una serie di categorie finanziarie nel trimestre conclusosi il 31 dicembre, rispetto al risultato negativo dello scorso novembre, appena prima dell’estromissione dell’amministratore delegato Bob Chapek.
Il fatturato è salito dell’8% a $23,5 miliardi rispetto al periodo precedente e l’utile per azione ha raggiunto i 99 centesimi.
Sia il fatturato che gli utili hanno superato le aspettative degli analisti di Wall Street.
Le perdite operative nel settore dello streaming direct-to-consumer si sono ridotte a $1,1 miliardi da $1,5 miliardi, superando le previsioni dell’azienda che prevedevano una riduzione di $200 milioni.
Dopo lo smantellamento della DMED (Disney Media & Entertainment Distribution) istituito dal precedente CEO Bob Chapek, che ha strappato il controllo sulle decisioni relative ai contenuti ai dirigenti creativi dell’azienda, Iger ha cominciato la riorganizzazione dell’azienda.
Sono tre i segmenti principali: Disney Entertainment, guidata da Dana Walden e Alan Bergman; ESPN che comprende anche ESPN+, guidato da Jimmy Pitaro; Parks, Experiences & Products che continuerà ad avere al suo comando Josh D’Amaro.
Le attività DTC, a eccezione di ESPN+, faranno capo a Entertainment.
Nel rivelare il nuovo piano, Iger ha dichiarato che l’obiettivo è quello di
“Riportare la creatività al centro dell’azienda”.
La riorganizzazione aiuterà anche a razionalizzare l’attività di streaming per ottenere una crescita e una redditività sostenute e a ridurre le spese in un mondo caratterizzato da una maggiore concorrenza e da sfide economiche globali.
La Disney ridurrà la sua forza lavoro di 7.000 dipendenti, per provare a tagliare i costi. La cifra rappresenta il 3,2% dell’organico totale della compagnia, che ammonta a circa 220.000 persone in tutto il mondo a partire dal 1° ottobre 2022.
Ha dichiarato Iger:
“Ho un enorme rispetto e apprezzamento per la dedizione dei nostri dipendenti in tutto il mondo. Anche se questo è necessario per affrontare le sfide che abbiamo di fronte oggi, non prendo questa decisione alla leggera”.
I licenziamenti fanno parte degli sforzi della Disney per ottenere circa $5,5 miliardi di risparmio sui costi, di cui $3 miliardi in contenuti non sportivi. Di questi, $2,5 miliardi rappresentano “costi non legati ai contenuti” (incluso il costo del lavoro) e $1 miliardo di queste riduzioni di costi mirate sono già in corso, ha detto Iger.
La Disney punta a una riduzione annua di 3 miliardi di dollari dei costi dei contenuti non sportivi, che dovrebbe essere realizzata nei prossimi anni, ha dichiarato agli analisti Christine McCarthy, direttore finanziario della Disney.
La Disney punta a una riduzione annua di $3 miliardi dei costi dei contenuti non sportivi,
Iger ha dichiarato che la società ha chiesto al consiglio di amministrazione di ripristinare il dividendo entro la fine dell’anno solare. I pagamenti erano stati interrotti bruscamente durante la pandemia di Covid, per risparmiare liquidità.
“Quando si tratta di investire nella crescita e di restituire il capitale agli azionisti, adotteremo un approccio equilibrato e disciplinato, come abbiamo fatto durante il mio precedente mandato di CEO, quando abbiamo investito nelle nostre attività principali e ne abbiamo acquisite di nuove, abbiamo riacquistato azioni e pagato un dividendo ai nostri azionisti. A seguito dell’impatto della pandemia di Covid, abbiamo deciso di sospendere il dividendo nella primavera del 2020. Ora che l’impatto della pandemia sulla nostra attività è ampiamente superato. Intendiamo chiedere al Consiglio di Amministrazione di approvare il ripristino del dividendo entro la fine dell’anno solare.
Le nostre iniziative di riduzione dei costi lo renderanno possibile, e anche se inizialmente si tratterà di un dividendo modesto. Speriamo di poterlo incrementare nel tempo”
Fonte Disney